Envoi de plusieurs fichiers

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Comment envoyer plusieurs fichiers à une seule adresse ?

Pour envoyer plusieurs fichiers à une seule adresse, ces fichiers doivent être regroupés dans une même tâche d'envoi. Pour ce faire :

  • Dans la fenêtre « Créer des fichiers », indiquez que l'envoi doit être effectué après la préparation de tous les fichiers, ou bien
  • Créez les fichiers sans les envoyer immédiatement, puis, dans « Disque », sélectionnez un ou plusieurs dossiers et lancez l'envoi à partir des fichiers se trouvant dans ces derniers.

Envoi après la préparation des fichiers

Si les fichiers à envoyer dans un même email sont générés à partir d'un seul document, l'option la plus simple est d'indiquer, dans la fenêtre « Créer des fichiers », que l'envoi doit être lancé après la préparation de tous les fichiers. Dans ce cas, tous les fichiers seront préparés en premier, puis envoyés par email. Si des fichiers préparés pour l'envoi contiennent la même adresse email, ils seront regroupés et envoyés dans un seul courrier.

Envoi manuel

Dans certains cas, vous pouvez vouloir inclure dans un même email des fichiers provenant de différents documents - par exemple, un certificat et une lettre de remerciement, ou des certificats de différentes catégories. Pour ce type d'envoi, procédez comme suit :

  • Dans la fenêtre « Créer des fichiers », sélectionnez l'option « Manuellement » dans le champ « Envoyer les emails ». Faites cela pour tous les fichiers que vous souhaitez envoyer ultérieurement. Dans le « Modèle d’email », vous pouvez spécifier le modèle d'email souhaité.
  • Ensuite, après avoir créé tous les fichiers nécessaires, ouvrez « Disque » et sélectionnez les dossiers contenant les fichiers à envoyer. Une fois les dossiers sélectionnés, dans la barre de sélection ou dans le menu contextuel, choisissez « Envoyer par email ». Dans la fenêtre de confirmation, vous pouvez sélectionner un nouveau modèle d'email ou conserver celui défini précédemment.

Les fichiers ayant la même adresse email seront envoyés ensemble dans un seul email. Les fichiers qui ont déjà été envoyés auparavant ne seront pas renvoyés.

Limitations

  • La taille d'un email ne peut pas dépasser 10 Mo. Si la taille dépasse 10 Mo, les fichiers seront envoyés dans plusieurs emails.
  • Les variables dans l'email seront remplacées par les données issues du premier fichier dans l'ordre. Par exemple, la variable %image sera remplie avec l'image du premier fichier, même si plusieurs fichiers sont joints à l'email. Cela s'applique également aux autres variables et au lien vers le widget de modification.

Autres questions fréquentes

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