Переменные
Переменные - это слово, которое будет заменено на данные - %фио, %ио, %и, %баллы, %обращение и любые другие. Каждая переменная может содержать одно слово без символов и пробелов и начинаться со знака %. Количество переменных может быть любым.
Разные переменные должны отличаться и одна не должна входить в состав другой. Например, %фио_уч и %фио_преп - можно. А использовать %фио и %фио_уч не стоит. В этом случае вторая переменная содержит в себе первую и при создании файлов замена произойдёт не так, как ожидается.
Окно документа с одной переменной %фио
Переменные могут быть не только в документе, но и в тексте или теме письма.
Шаблон письма с переменными %обращение %ио
Переменные - это основа изменяемых данных в сервисе. Где бы они не использовались - в документе, таблицах, письмах, виджетах или интеграциях их суть проста: это элемент, который будет содержит внутри определённые данные.