Platby a Tarify

V aplikaci DiMaker platíte pouze za skutečné použití. Poplatky se účtují za generování souborů, jejich odesílání e-mailem, ukládání dat nad 5 GB, použití modulů Slovofórm a autentizaci uživatelů ve widgetech či při integracích. Nenabízíme měsíční předplatné.

Doplnění zůstatku

Pro využití služby je nutné dobít účet požadovanou částkou. Zůstatek se odečítá podle skutečně využitých funkcí. Nespotřebovaná částka zůstává na účtu a je k dispozici pro budoucí použití.

Pro dobití zůstatku klikněte na tlačítko „Dobít zůstatek“ a zadejte částku ve měně vašeho účtu. Možnosti platby se liší podle zvolené měny. Po zaplacení obdržíte na e-mail účtenku. DiMaker neuchovává žádné platební údaje. Nenabízíme ani opakované či pravidelné platby.

Fakturu k platbě lze vystavit na právnickou osobu (tato možnost není dostupná ve všech zemích). Pro získání faktury zvolte v platebních metodách možnost „Faktura“. Následně fakturu stáhněte nebo vytiskněte.

Po uhrazení faktury jsou prostředky připsány na účet do 3 pracovních dnů. Po dobití lze v sekci „Platby“ stáhnout Výkaz o vykonané práci. Prostřednictvím technické podpory můžete také požádat o poskytnutí dokumentu podepsaného digitálním podpisem přes systém EDO.

Účtování

Prostředky ze zůstatku se odečítají v okamžiku využití služby.

• Vytváření souborů. Účtování probíhá ihned po vygenerování souboru. Pokud soubor obsahuje více stránek, účtuje se poplatek za každou.
• Podpis souborů. Poplatek se odečítá po přijetí podepsaného souboru prostřednictvím nástroje DiMaker Signtool.
• Odesílání e-mailem. Poplatek se účtuje při odeslání e-mailu. Chybné e-maily jsou účtovány ve stejné sazbě.
• Diskové úložiště. Prvních 5 GB úložného prostoru je zdarma. Pokud potřebujete více místa, můžete si aktivovat 25, 50 nebo 100 GB přímo v sekci „Disk“. Poplatek za úložiště se účtuje měsíčně, ke dni aktivace.
• Autentizace. Poplatek za autentizaci ve widgetech nebo při integracích vzniká při odeslání e-mailu nebo hovoru na telefonní číslo.

Zkušební období

Po registraci obdržíte 100 kreditů (bodů). Za každou akci – například odečtení nebo odeslání e-mailu – se účtuje 1 bod. Po dobití zůstatku se zkušební kredity zruší a veškeré poplatky se následně odečítají z hlavního účtu podle platných sazeb.

Často kladené dotazy

Mohu se dostat do záporného zůstatku?

Technicky je možné mít záporný zůstatek, například při hromadném odesílání velkého množství souborů, pokud na účtu nezbývá dostatek prostředků. Můžete také požádat technickou podporu o aktivaci možnosti se záporným zůstatkem a úhrady služeb po jejich využití (dostupné, pokud v účtu již dříve byly provedeny platby).

Jak získat výkaz?

Momentálně nelze získat podrobný výkaz o odečtech. V sekci „Disk“ však můžete stáhnout přehled vytvořených souborů.

Propadá zůstatek na účtu?

Ne. Zůstatek na účtu můžete využít kdykoliv.