Platby a tarify

V DiMakeru platíte pouze za využití. Platí se za generování souborů, jejich odesílání e-mailem, úložiště nad 5 GB a autentizaci uživatelů při používání widgetů nebo integrací. Neexistují žádné měsíční předplatné.

Dobíjení zůstatku

Pro používání služby je třeba dobít zůstatek na požadovanou částku. Prostředky se odečítají až při využití služby. Nevyužitý zůstatek zůstává k dispozici a lze jej kdykoli použít.

Pro dobití zůstatku stačí kliknout na tlačítko „Dobít zůstatek“ a zadat částku v měně účtu. Platební metody se liší podle měny účtu. Po provedení platby vám na e-mailovou adresu účtu přijde potvrzení o platbě. Žádné platební údaje nejsou v DiMakeru ukládány. Neexistují žádné opakované nebo pravidelné platby.

Fakturu lze vystavit jménem právnické osoby (dostupné ne ve všech zemích). Pro vystavení faktury je nutné vybrat možnost „Faktura“ v platebních metodách, poté si ji stáhnout nebo vytisknout.

Po úhradě faktury se prostředky připíšou na zůstatek do 3 pracovních dnů. Po dobití lze v sekci „Platby“ vygenerovat výkaz provedených služeb. Prostřednictvím technické podpory lze požádat o dokument podepsaný elektronickým podpisem skrze elektronickou výměnu dokumentů.

Odečty

Prostředky se odečítají v okamžiku využití služby.

• Generování souborů. Prostředky se odečtou ihned po generování souboru. Pokud soubor obsahuje více stránek, je účtován každý zvlášť.
• Odesílání e-mailem. Prostředky se odečtou ihned po odeslání e-mailu. Neúspěšné doručení je účtováno stejně.
• Úložiště. Prvních 5 GB je zdarma. Pro rozšíření je možné přidat 25, 50 nebo 100 GB přímo v sekci „Úložiště“. Poplatek za úložný prostor se strhává měsíčně v den aktivace.
• Autentizace. Poplatek za autentizaci ve widgetech či integracích se strhává při odeslání e-mailu nebo telefonního hovoru na číslo.

Zkušební období

Po registraci je připsáno 100 kreditů. Za každé použití služby nebo odeslání e-mailu se strhává 1 kredit. Po dobití účtu se zkušební kredity anulují a poplatky se odečítají ze zůstatku podle platného tarifu. Při opětovné registraci se zkušební kredity již nepřipisují.

Časté dotazy

Je možné mít záporný zůstatek?

Technicky ano, například při hromadném odesílání souborů může dojít k situaci, kdy zůstatek nebude dostatečný k pokrytí všech odeslaných zpráv. Navíc je možné požádat technickou podporu o aktivaci možnosti přejít do záporného zůstatku a platit zpětně (dostupné pouze po předchozím dobití účtu).

Jak získat výpis transakcí?

Momentálně není možné získat kompletní výpis transakcí. V sekci „Úložiště“ lze však zobrazit seznam vygenerovaných souborů.

Propadne nevyužitý zůstatek?

Ne. Nevyužité prostředky na účtu lze kdykoli použít.