Оплата та тарифи

У DiMaker оплата відбувається лише за фактичне використання. Оплачуються створення файлів, їх розсилка по електронній пошті, зберігання понад 5 Гб, використання Словоформа та аутентифікація користувачів при використанні віджетів або інтеграції. Немає щомісячних підписок.

Поповнення балансу

Щоб користуватися сервісом необхідно поповнити баланс на потрібну суму. Кошти з балансу списуються за фактом використання. Неувикористана сума залишається на балансі і може бути використана в будь-який момент.

Для поповнення балансу потрібно натиснути на кнопку «Поповнити баланс» та вказати суму в валюті аккаунта. Залежно від валюти аккаунта доступні різні способи оплати. Після оплати на електронну пошту аккаунта прийде касовий чек. Ніякі реквізити платежу не зберігаються в DiMaker. Немає повторних або регулярних платежів.

Рахунок на оплату може бути виставлений від імені юридичної особи (доступно не в усіх країнах). Для отримання рахунку в способах оплати треба вибрати «Рахунок». Далі слід скачати або роздрукувати рахунок.

Після оплати рахунку кошти на баланс надходять в протязі 3 робочих днів. Після поповнення балансу в розділі «Платежі» білінга можна скачати Акт виконаних робіт. Через технічну підтримку можна запитати підписаний цифровим підписом акт через ЕДО.

Списання

Кошти з балансу списуються в момент використання.

• Створення файлів. Кошти списуються одразу після генерації файлу. Якщо файл містить декілька аркушів, то стягується плата за кожен аркуш.
• Розсилка по електронній пошті. Кошти списуються одразу після відправки листа. Помилкові листи тарифікуються за те ж саме збору.
• Словоформ. Плата списується при першому використанні Словоформа в добу. Якщо протягом доби Словоформ не використовувався, то плата не стягується.
• Диск. Перші 5 Гб сховища - безкоштовно. Якщо потрібно зберігати більше, то треба підключити 25, 50 або 100 Гб. Зробити це можна в самому «Диску». Плата за місце в Диску списується щомісяця, в день підключення.
• Аутентифікація. Плата за аутентифікацію віджетів або інтеграції відбувається при відправленні листа на електронну пошту або дзвінка на номер.

Тестовий період

Після реєстрації нараховується 100 кредитів (балів). За кожну дію - списання або відправку по електронній пошті, списується 1 бал. Після поповнення рахунку тестові кредити анулюються і плата за використання списується з основного рахунку аккаунта за тарифами.

Часті питання

Чи можна «збитися в мінус»?

Технічно баланс може «збитися в мінус», наприклад, якщо під час розсилки великої кількості файлів коштів на балансі буде менше, ніж листів у черзі. Крім того, можна запитати в технічній підтримці можливість «збиватися в мінус» та оплачувати послуги після використання (доступно, якщо в акаунті вже були поповнення рахунку).

Як отримати звіт?

Отримати звіт про списання на даний момент неможливо. У "Диску" можна отримати звіт по створених файлах.

Чи згорає залишок на балансі?

Ні. Суму на балансі можна використати в будь-який момент часу.