Betalning och priser

I DiMaker betalar du endast för användning. Kostnader tillkommer för filskapande, e-postutskick, lagring över 5 GB, användning av Ordböjning och autentisering av användare vid användning av widgets eller integrationer. Det finns inga månadsabonnemang.

Påfyllning av saldo

För att använda tjänsten behöver du fylla på ditt saldo med önskat belopp. Pengar dras från saldot i takt med att tjänsten används. Outnyttjat saldo förblir kvar och kan användas när som helst.

För att fylla på ditt saldo, klicka på knappen "Fyll på saldo" och ange beloppet i kontovalutan. Beroende på kontovalutan finns det olika betalningsmetoder tillgängliga. Efter betalning skickas kvittot till ditt konto via e-post. Inga betalningsuppgifter sparas i DiMaker. Det finns inga återkommande eller prenumerationsbetalningar.

En faktura kan utfärdas i företagets namn (tillgängligt endast i vissa länder). Välj “Faktura” i betalningsmetoderna för att få en faktura. Därefter kan du ladda ner eller skriva ut den öppnade fakturan.

Efter betalning av fakturan registreras beloppet på ditt saldo inom 3 arbetsdagar. Efter påfyllning kan du ladda ner en utfört-arbete-rapport från faktureringsavsnittet "Betalningar". Via teknisk support kan du också begära en signerad digital rapport genom EDI.

Avdrag

Pengar dras från saldot vid användning.

• Filskapande. Pengar dras direkt efter att filen genererats. Om filen innehåller flera sidor, debiteras kostnaden för varje sida.
• Filunderskrifter. Avgifter dras efter att en signerad fil tagits emot via DiMaker Signtool.
• E-postutskick. Avgifter tillkommer direkt efter att e-postmeddelandet skickats. Felaktiga meddelanden debiteras till samma pris.
• Disklagring. De första 5 GB lagring är gratis. För att lagra mer kan du välja mellan 25, 50 eller 100 GB. Detta görs via "Disk". Avgifter för extra lagringsutrymme dras månadsvis på dagen för aktivering.
• Autentisering. Avgifter för autentisering via widgets eller integration dras antingen vid e-postutskick eller telefonverifiering.

Testperiod

Efter registrering får du 100 krediter (poäng). Varje åtgärd – som avdrag eller e-postutskick – drar 1 poäng. När du fyller på saldot annulleras testkrediterna, och användningskostnaden debiteras från ditt kontos huvudsakliga saldo enligt priser.

Vanliga frågor

Kan jag få ett negativt saldo?

Tekniskt sett kan saldot bli negativt, exempelvis om du skickar ett stort antal filer och saldot inte täcker alla utskick i kön. Dessutom kan du via teknisk support begära möjligheten att använda tjänsterna med negativt saldo och betala i efterhand (tillgängligt om kontot tidigare har haft påfylld saldo).

Hur kan jag få en rapport?

För närvarande är det inte möjligt att få en detaljerad rapport över avdrag. På "Disk" kan du dock få en rapport över skapade filer.

Förfaller saldot som finns kvar?

Nej. Saldo som finns kvar kan användas när som helst.