Оплата і тарифи

У DiMaker плата здійснюється лише за фактичне використання. Оплачуються створення файлів, їхня розсилка електронною поштою, зберігання понад 5 Гб, використання Словоформи та аутентифікація користувачів під час використання віджетів або інтеграцій. Жодних щомісячних підписок немає.

Поповнення балансу

Щоб користуватися сервісом, потрібно поповнити баланс на потрібну суму. Кошти списуються з балансу після фактичного використання. Невикористана сума залишається на рахунку й може бути використана у будь-який час.

Для поповнення балансу натисніть кнопку «Поповнити баланс» і вкажіть суму в валюті облікового запису. Залежно від валюти доступні різні способи оплати. Після оплати на електронну пошту облікового запису буде надіслано касовий чек. Жодні платіжні реквізити не зберігаються в DiMaker. Повторних або регулярних платежів немає.

Рахунок на оплату може бути виставлений від імені юридичної особи (доступно не у всіх країнах). Для отримання рахунку виберіть «Рахунок» у способах оплати. Далі завантажте або роздрукуйте відкритий рахунок.

Після оплати рахунку кошти надходять на баланс протягом 3 робочих днів. Після зарахування коштів у розділі «Платежі» білінгу можна завантажити Акт виконаних робіт. Через технічну підтримку можна запитати підписаний цифровим підписом акт через систему ЕДО.

Списання коштів

Кошти списуються з балансу під час фактичного використання сервісу.

• Створення файлів. Кошти списуються одразу після генерації файлу. Якщо файл містить кілька сторінок, плата знімається за кожну сторінку.
• Підписання файлів. Кошти списуються після отримання підписаного файлу через програму DiMaker Signtool.
• Розсилка електронною поштою. Кошти списуються одразу після відправлення листа. Навіть помилкові листи тарифікуються за тією ж вартістю.
• Диск. Перші 5 Гб хмарного сховища — безкоштовно. Якщо потрібно більше, є можливість придбати 25, 50 або 100 Гб. Зробити це можна у вкладці «Диск». Плата за додаткове місце списується щомісяця в день підключення.
• Аутентифікація. Плата за аутентифікацію в рамках віджетів чи інтеграцій стягується при відправленні електронного листа або здійсненні телефонного дзвінка.

Тестовий період

Після реєстрації нараховується 100 кредитів (балів). За кожну дію — створення чи відправку електронною поштою — знімається 1 бал. Після поповнення рахунку тестові кредити анулюються, і плата за користування списується з основного рахунку за тарифами.

Часті питання

Чи можливо «піти в мінус»?

Технічно баланс може стати «негативним», наприклад, якщо коштів на балансі буде менше, ніж необхідно для розсилки великої кількості файлів. Крім цього, можна звернутися до технічної підтримки з проханням про можливість використання сервісу з негативним балансом із подальшою оплатою (доступно для акаунтів, де вже проводилося поповнення).

Як отримати звіт?

Звіт про списання наразі недоступний. У «Диску» можна отримати звіт по створених файлах.

Чи згорає залишок на балансі?

Ні. Кошти на балансі можна використати будь-коли.